Política de Privacidade
Conteúdo preliminar. A versão jurídica definitiva deverá ser revisada e aprovada antes da publicação comercial.
Esta política explica quais dados pessoais a UAICHARGE trata no site, no Driver UAICHARGE (app do motorista no navegador) e no portal das empresas, para que servem e como você exerce os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem somos
A identificação jurídica completa da UAICHARGE (razão social, CNPJ, endereço e encarregado pelo tratamento de dados) está em cadastro e será publicada nesta página antes da abertura comercial.
Dados de contato enviados pelo site
Ao enviar um formulário, a UAICHARGE recebe os dados informados (nome, empresa, WhatsApp, e-mail, cidade, estado, solução de interesse e mensagem) para responder à solicitação e compreender o contexto da operação interessada. Também registramos a página e o botão do site que originaram o contato, a página de entrada, o site de origem e os parâmetros de campanha (UTM) do acesso, sem cookies, para entender por qual canal o contato chegou.
Conta do motorista
Para criar a conta no Driver UAICHARGE tratamos nome, e-mail, celular (opcional) e a senha, que é guardada somente de forma cifrada (hash) e nunca fica visível para ninguém. Registramos também as recargas realizadas (estação, energia, duração e valor), o saldo da carteira e os comprovantes, para prestar o serviço e emitir o histórico.
Contratação pelos estabelecimentos
Na contratação do plano tratamos nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail, WhatsApp, cidade e estado do contratante. No aceite eletrônico do contrato registramos data e hora do servidor, usuário, endereço IP, navegador e o resumo SHA-256 do texto aceito, como evidência do aceite.
Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. O valor das recargas é pago na conta Mercado Pago do estabelecimento; a mensalidade da plataforma, na conta da UAICHARGE. A UAICHARGE não armazena dados de cartão e recebe do Mercado Pago apenas a situação e os valores de cada pagamento.
Login com o Google
Quem escolhe "Entrar com Google" autoriza o Google a enviar à UAICHARGE um comprovante de identidade com o identificador da conta Google, o nome e o endereço de e-mail verificado. A UAICHARGE usa esses dados somente para autenticar e vincular a sua conta na plataforma. Não acessamos Gmail, Google Drive, contatos, agenda nem qualquer outro dado da sua conta Google, não vendemos e não compartilhamos esses dados com terceiros, e não os usamos para publicidade.
Localização e mapa
O Google Maps exibe as estações no Driver. A localização do dispositivo é solicitada apenas depois de uma ação sua e é usada para ordenar e apresentar as estações próximas.
Medição de audiência
Quando habilitado, o Google Analytics só é carregado depois que o visitante aceita a medição de audiência no aviso do site. A escolha pode ser revista limpando os dados do site no navegador. Os dados dos formulários e dos pagamentos não são enviados ao Google Analytics.
Segurança e retenção
Aplicamos controles técnicos para limitar o acesso e preservar a integridade das informações: dados de cada empresa isolados, credenciais de pagamento cifradas, conexão protegida (HTTPS) e registro de auditoria das ações administrativas. Os prazos de retenção de cada categoria de dado serão publicados na versão jurídica definitiva desta política.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, informação sobre compartilhamento e revisão do consentimento. Faça o pedido pelos canais de contato oficiais da UAICHARGE indicados no site.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.
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